دوری، ٹیلی ہیلتھ اور اب ویکسین!
COVID کے دور میں اپنے مریضوں کی مدد کرنا

COVID-19 ہمارے لیے تقریباً دو سالوں سے ایک حقیقت بنی ہوئی ہے! اور پھر بھی — ہر روز ایسا لگتا ہے کہ ہم اپنے کام کرنے کے طریقوں، دوستوں اور کنبہ کے ساتھ وقت گزارنے کے طریقوں اور اپنے آپ کو (اور دوسروں) کو صحت مند رکھنے کے طریقوں کے حوالے سے ایک نیا "معمول" تلاش کر رہے ہیں۔ ایسا لگتا ہے کہ بہت عرصہ پہلے لوگ صرف چہرے کے ماسک پہننے کا طریقہ سیکھ رہے تھے۔ یا جب ہر جگہ ہینڈ سینیٹائزر نہیں تھا۔ یا جب ہمارے پاس زمین پر ہر چھ فٹ کے فاصلے پر دائرے نہیں ہوتے تھے!

فالس چرچ ہیلتھ کیئر سنٹر کے پاس پچھلے 20 مہینوں کے دوران کچھ اہم انتخاب کرنے ہیں، جن میں سے سب سے اہم مریضوں کی دیکھ بھال کو ترجیح دینا ہے۔ کھلے رہیں پوری COVID-19 وبائی مرض میں۔ ایسا کرنے کا مطلب یہ ہے کہ ہم اپنے مریضوں کی خدمت کے طریقے میں بہت سی تبدیلیاں لاتے ہیں! کچھ مثالیں یہ ہیں:

• فاصلہ رکھنا: چھ فٹ کے مارکر سے ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ ہمارے مریضوں کو ایک دوسرے سے دور رکھا جائے، ہماری ضروریات کے مطابق تمام مریض اور عملہ ہمارے سینٹر میں چہرے کے ماسک پہنیں (جو FCHC فراہم کر سکتا ہے)، ہمارے سامنے والے کاؤنٹر اور ہماری میزوں پر پلیکس گلاس پارٹیشنز تک۔ - یہاں تک کہ ہمارے ویٹنگ ایریا میں کرسیاں لگانے تک! - ہم نے تبدیل کر دیا ہے کہ ہم اپنے مریضوں اور عملے کو کیسے محفوظ رکھنے کے قابل ہیں۔ رکاوٹیں، دوری کے اقدامات اور کمرے میں ہوا صاف کرنے والے اور مسلسل صفائی نے ہمارے پورے مرکز میں COVID کی منتقلی کو کم کیا ہے۔ ہم ہر مریض کو ایک قلم اور ایک کلپ بورڈ استعمال کرنے اور دوبارہ استعمال کرنے سے پہلے انہیں جراثیم سے پاک کرنے کے بھی عادی ہو چکے ہیں۔ (دوری کا مطلب یہ بھی ہے کہ ہمارے مرکز میں انتظار گاہ اب مریض کے ساتھیوں کو نہیں رکھ سکتی؛ ہم نے ساتھیوں کے لیے اپنے سینٹر کے باہر انتظار کرنے کے لیے ایک علاقہ بنایا ہے۔)

• جاری COVID اسکریننگ: ہمارے سینٹر میں داخل ہونے سے پہلے، تمام زائرین کا درجہ حرارت لے لیا جاتا ہے، اور ان سے پوچھا جاتا ہے کہ کیا انہوں نے COVID-19 کی کوئی علامت محسوس کی ہے یا اگر وہ سامنے آئے ہیں۔ ہم نے خاص طور پر رابطے کا پتہ لگانے کے لیے بھی معلومات اکٹھی کی ہیں اگر ہمارے سینٹر میں کوئی کیس ظاہر ہوتا ہے، جس کے بارے میں ہمیں یہ کہتے ہوئے خوشی ہوتی ہے کہ کوئی رپورٹ نہیں ہوئی ہے۔

• ہماری ویب سائٹ کے ذریعے مریض کے فارم مکمل کرنا: ایک طریقہ جس سے ہم COVID کے کمیونٹی پھیلاؤ کو کم کرتے رہتے ہیں وہ ہے مرکز میں مریضوں کے وقت کو کم سے کم کرنا۔ FCHC نے مریض کے تمام فارم اور آن لائن اپائنٹمنٹ شیڈول کرنے کی اہلیت رکھی ہے۔ www.fallschurchhealthcare.com  ہمارے پیشنٹ سینٹر پورٹل میں۔ مریض اپنی طبی تاریخ کو پُر کر سکتے ہیں اور مرکز میں ہاتھ کے بجائے آن لائن طبی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ جو مریض ان فارموں کو آن لائن بھرتے ہیں وہ ایسا کر سکتے ہیں جہاں وہ آرام دہ محسوس کریں اور جلدی نہ کریں۔ پیشنٹ ایجوکیٹرز کو محفوظ طریقے سے بھیجے گئے مریض فارم زیادہ مکمل، پڑھنے کے قابل اور منظم ہیں۔ ہر چیز کو حاشیے میں فٹ کرنے کی مزید کوشش نہیں ہے! ہمارے 90% سے زیادہ مریض اب اپوائنٹمنٹ سے پہلے اپنے فارم آن لائن مکمل کر رہے ہیں۔

• ٹیلی ہیلتھ: ہم نے مرکز میں گزارے جانے والے وقت کو بھی کم کرنے کے لیے ٹیلی ہیلتھ کو شامل کیا: ہمارے ورچوئل، فرد سے فرد کے مریض تعلیم کے سیشن اب ہمارے مریضوں کی آن سائٹ اپائنٹمنٹ سے پہلے ہو سکتے ہیں — ٹیلی ہیلتھ بغیر جلدی محسوس کیے مزید سوالات پوچھنے کے لیے مزید وقت دیتا ہے۔ جہاں ہمارے مریض زیادہ آرام دہ محسوس کرتے ہیں وہاں ٹیلی ہیلتھ سیشن کیے جا سکتے ہیں۔ اور ٹیلی ہیلتھ مریضوں کی تعلیم کے سیشنز شام کو ہمارے عملے سے عملی طور پر ملنے کے لیے ہمارے کام کے اوقات کو بڑھاتے ہیں!

ہمیں یہ کہتے ہوئے فخر ہے کہ یہ تبدیلیاں آئی ہیں۔ کووڈ وبائی مرض کے ذریعے مریضوں کی خدمت کرنے میں ہماری مدد کی: مارچ 2020 سے آج تک!

ہمارے پاس ایک اور تبدیلی ہے جو ہم اپنے مریضوں اور عملے کو COVID کے وقت میں رکھنے میں مدد کے لیے کر رہے ہیں: آج سے (28 اکتوبر)، ہم اپنے مریضوں کو COVID-19 ویکسین دستیاب کر رہے ہیں!

FCHC خوراک حاصل کرنے کے لیے ورجینیا کے محکمہ صحت کے ساتھ مل کر کام کر رہا ہے۔ فائزر بائیو ٹیک ٹیک کوویڈ 19 نیز ویکسین کے محفوظ طریقے سے انتظام کرنے کی تربیت۔ جن مریضوں نے ذاتی طور پر ملاقاتیں طے کی ہیں وہ بغیر کسی اضافی چارج کے اپنی ملاقات کے دوران ویکسینیشن کی اپنی پہلی یا دوسری خوراک سائٹ پر حاصل کر سکتے ہیں۔ (اس وقت ہم اپنے مریضوں کو COVID بوسٹر ویکسینیشن نہیں دے رہے ہیں لیکن ہم مستقبل قریب میں ایسا کر سکتے ہیں۔)

مزید برآں، ہمیں پیشکش جاری رکھنے پر فخر ہے۔ انفلوئنزا (فلو) ویکسین سروس کے وقت ہمارے مریضوں کے لیے برائے نام چارج۔ زیادہ تر بالغوں کے لیے سی ڈی سی کی طرف سے ویکسینیشن کی سفارش کی جاتی ہے۔

اگر آپ ویکسینیشن کے اختیارات کے بارے میں مزید معلومات چاہتے ہیں تو بلا جھجھک ہم سے 703-532-2500 پر فون پر یا ہمارے ذریعے رابطہ کریں۔ فارم سے رابطہ کریں.